Curso: Desenvolvimento Empresarial, Tecnologia e Inovação
Introdução:
Boas-vindas e apresentação do curso.
Conhecendo seu professor e visão geral do que será aprendido.
Módulo 01: Mapa Mental
Introdução ao conceito de mapas mentais.
Aplicabilidade em projetos e planejamento.
Módulo 02: Mercado Atual de Tecnologia
Análise do mercado de tecnologia.
Tendências relevantes.
Módulo 03: Mudança de Papel
Liderança: Habilidades e qualidades essenciais.
Impacto das mudanças de papéis nos contextos sociais.
Programação Neurolinguística (PNL) aplicada à compreensão e motivação da equipe.
Módulo 04: Plano de Negócio
Definição de Missão, Visão e Propósito.
Utilização do Canvas de Modelo de Negócios.
Análise SWOT para avaliar viabilidade e potencial do negócio.
Módulo 05: Aspectos Legais
Tipos de Tributação e suas implicações.
Registro de Marcas e Patentes.
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e suas implicações.
Módulo 06: Gestão
Gestão Financeira.
Gestão de Pessoas.
Gestão de Clientes (CRM).
Sistema de Tickets para resolução eficiente de problemas.
Importância da Pesquisa de Satisfação.
Módulo 07: Administração do Tempo
Conceitos da Tríade do Tempo.
Metodologia OKR para estabelecimento de metas.
Introdução ao Scrum para gerenciamento ágil de projetos.
Módulo 08: BPM (Business Process Management)
Identificação e otimização de processos internos.
Análise dos processos de interação com os clientes.
Certificações relacionadas à gestão de processos e suas vantagens.
Módulo 09: Inovação e Crescimento
Aplicações práticas de Inteligência Artificial.
Certificações na área de tecnologia.
Exploração de ferramentas inovadoras do mercado.
Módulo 10: Programa S3Partner e Conclusão
Apresentação do Programa S3Partner.
Resumo de todos os módulos.
Sessão de tira dúvidas.
Exercícios práticos.
Avaliação final.
Público alvo
A todos os profissionais de tecnologia, vendedores, consultores, analistas, gestores.
1 ano
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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso
em até 1 ano
após a matrícula.
Conteúdo
1MÓDULO 01: Mapa Mental
Neste curso você irá aprender a historia de criação do mapa mental, seus conceitos e como aplicar poderá aplicar em seu dia a dia como Gestor e Empreendedor.
2MÓDULO 02: Mercado Atual de Tecnologia
Análise do mercado de tecnologia atual e tendências relevantes.
3MÓDULO 03: Mudança de Papel, do técnico ao Empreendedor
a. Liderança - Habilidades e qualidades de liderança essenciais.
b. Sociedade - Impacto das mudanças de papéis nos contextos sociais.
c. PNL – Conhecendo seu time - Introdução à Programação Neurolinguística e sua aplicação na compreensão e motivação da equipe.
4MÓDULO 04: Plano de Negócio
a. Definição de Missão, Visão e Propósito - Importância de estabelecer uma missão, visão e propósito claros para uma empresa.
b. Uso do Canvas - Como utilizar o Canvas de Modelo de Negócios para desenvolver e aprimorar o plano de negócios.
c. Análise de SWOT - Processo de análise SWOT para avaliar a viabilidade e o potencial de um negócio.
5MÓDULO 05: Aspectos Legais para uma empresa de Tecnologia
a. Definição de Tipo de Tributação - Orientações sobre diferentes tipos de tributação e suas implicações.
b. Registro de Marcas e Patentes - Processo de registro de marcas e patentes e sua importância para a proteção da propriedade intelectual.
c. LGPD - Visão geral da Lei Geral de Proteção de Dados e suas implicações para as empresas.
6MÓDULO 06: Gestão Coporativa (Financeira, Pessoas e Clientes)
a. Gestão Financeira - Noções básicas de gestão financeira e estratégias para otimizar o uso dos recursos.
b. Gestão de Pessoas - Técnicas e estratégias para gerenciar e motivar equipes de trabalho.
c. Gestão de Clientes (CRM) - Implementação de sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente para melhorar a satisfação e a retenção de clientes.
d. Gestão de Clientes 2 – Sistema de Tickets - Implementação de um sistema de tickets para gerenciamento eficiente de solicitações e resolução de problemas. (Pesquisa de Satisfação - Importância da coleta e análise de feedback dos clientes para a melhoria contínua dos serviços.)
7MÓDULO 7: Administração do Tempo
a. Conceitos do Livro Tríade do Tempo - Exploração dos conceitos apresentados no livro "A Tríade do Tempo" e como aplicá-los para uma melhor administração do tempo.
b. Metodologia OKR - Compreensão e aplicação da metodologia Objetivos e Resultados-Chave (OKR) para o estabelecimento de metas claras e mensuráveis.
c. Scrum - Introdução aos princípios e práticas do Scrum para o gerenciamento ágil de projetos e equipes.
8MÓDULO 8: BPM (Business Process Manager)
a. Processos Internos - Identificação e otimização de processos internos de negócios para melhorar a eficiência e a produtividade.
b. Processos dos Clientes - Análise dos processos de interação com os clientes e como melhorar a experiência do cliente.
c. Certificações Ligadas a Processos - Visão geral de certificações relacionadas à gestão de processos e suas vantagens.
9MÓDULO 9: Inovação e Crescimento
Inteligência artificial aplicada no dia a dia, Certificações na Área de tecnologia, Ferramentas novas do mercado. Etc..
10MÓDULO 10: Programa S3Partner e Conclusão
Apresentação do Programa S3Partner e Resumo de todos os módulos, tira dúvidas, exercícios, avaliação final
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